S’affirmer dans son poste de manager

Public :

Manager ou futur manager

Pré-requis :

Aucun prérequis spécifique

Objectif général :

À l’issue de la formation, le manager aura toutes les clés pour instaurer une relation de confiance au sein de son équipe et améliorer sa communication au quotidien.

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

• Connaître les clés d’une relation de travail efficace
• Accroître la cohésion et l’efficacité de son équipe
• Améliorer sa communication au quotidien
• Développer le sentiment d’appartenance de son équipe
• Acquérir une analyse managériale
• Apprendre à être réactif
• Construire un plan d’action pour améliorer la performance de son équipe

Moyens techniques et pédagogiques :

• Accueil des apprenants dans des locaux dédiés à la formation
• Support de cours projeté
• Apports théoriques, travaux pratiques et mises en pratique

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CONTENU DE LA FORMATION

Préambule : Accueil et présentation (14h)

1 – Construire une relation de confiance avec ses collaborateurs

• Créer des relations de confiance pour faciliter le management
• Connaître ses collaborateurs
• Activer les bons leviers de motivations pour une meilleure implication
• Améliorer ses qualités de leader pour guider ses collaborateurs
  • Différence entre management et leadership
  • C’est quoi être un leader ?
• Adapter son management à la personne et à la situation : la clé pour une relation durable

Étude de cas pour l’évaluation sur la séquence

2 – Savoir construire et mettre en place un cadre de travail pour être légitime dans sa communication

• Le management par les règles : apporter un cadre, une structure et des repères
• Constituer un référentiel équipier (définir les comportements appropriés dans l’entreprise)
• Les étapes de construction d’une équipe (Exercice de réflexion)
• Planification annuelle et cycle du travail individuel et collectif (Exercice de réflexion)

3 – Savoir communiquer en toutes circonstances managériales

• Bases de la communication
  • Pourquoi il faut améliorer sa communication
  • Que vous le vouliez ou non, vous communiquez et vous renvoyez une image
  • L’écoute et la reformulation
• Utiliser le feedback en situation managériale (mise en situation)
• Le manager minute : les grands principes de votre communication au quotidien
  • Objectif
  • Félicitation
  • Réprimande / Correction
• Le briefing quotidien pour communiquer ses attentes et impliquer le collaborateur ou Apprendre à animer une réunion efficace (mise en situation)

4 – Développer son analyse managériale

• Développer sa capacité d’analyse sur la construction, l’animation et le rôle du manager : extrait d’un film suivi d’une discussion
• S’engager en tant que manager (Création d’un plan d’action)
• Trouver des solutions pour que son collaborateur revienne à une situation de travail satisfaisante (Étude de cas)